هلین برای ما از یک فروشگاه شروع نشد؛ از یک سؤال شروع شد:
چرا خرید محصولات طبیعی هنوز باید اینقدر سنتی، پیچیده و دور از سبک زندگی امروز باشد؟
ما خودمان جزو آدمهایی بودیم که به این محصولات علاقه داشتیم، اما تجربهای که از خریدشان میگرفتیم با چیزی که میخواستیم فاصله داشت؛ از پیدا کردن محصول مناسب و شناخت تفاوتها گرفته تا بستهبندی، انتخاب و حتی هدیه دادنشان.
برای همین تصمیم گرفتیم چیزی را بسازیم که خودمان دوست داشتیم از آن خرید کنیم. جایی که اصالت محصولات طبیعی حفظ شود، اما تجربه استفاده از آنها امروزیتر و سادهتر باشد.
در مسیر ساخت هلین بارها درباره جزئیترین چیزها فکر کردیم؛ اینکه یک بسته وقتی به دستتان میرسد چه حسی داشته باشد، چطور بین چند دمنوش انتخاب کنید، چطور ذائقه خودتان را پیدا کنید، یا حتی چطور ترکیب خودتان را بسازید و اسم خودتان را روی آن بگذارید. چون برای ما تفاوت یک تجربه خوب، اغلب در همین جزئیات است.
ما هنوز هم هلین را تمامشده نمیبینیم. هر محصول، هر بسته و هر تجربه تازهای که به آن اضافه میکنیم، بخشی از همان ایده اولیه است: طبیعت را حفظ کنیم، اما تجربهاش را از نو بسازیم.
این هلینی است که خودمان دلمان میخواست وجود داشته باشد؛ و حالا داریم آن را برای شما میسازیم.
با مهر،
مهدیه ایمانپناه و زهرا ذکائی